公司介紹

北京伽睿智能科技集團有限公司是一家國家級高新技術企業，是中國領先的數智化整合運營提供商，以客戶場景驅動，基于3T（IT-信息與數字化技術、OT-運營技術、DT-數據技術），為客戶提供數智化端到端整合運營服務。主營業務主要包括兩方面：客戶資産運營解決方案和數字化資産運營解決方案，服務包括中國聯通、聯想集團、太極計算機、雲上貴州等代表性大客戶。總部設在北京，并在濟南、貴陽、石家莊、合肥和韶關、宜賓等多個城市設有基地或分支機構，現有員工超過3500人。

在業務模式上，整合了“咨詢+技術+服務”的一體化能力，形成了以前麥肯錫、埃森哲等一流咨詢公司的高級顧問為主體的卓越運營中心、包含智能工程中心

和智能創新中心的産品研發體系和數據與服務管理運營中心，推出了管理、支撐、運營一體的運營服務中心三駕馬車的特色服務機制，踐行着數據洞察、流程自動化、全數字化運營、人機協同的新一代運營理念，通過出色的運營能力和全媒體聯絡中心，向多個領域擴展。目前正在集中拓展客戶體驗服務、IT用戶體驗服務和數智化升級服務。

未來，伽睿智科集團将緻力于以“人工+智能”服務于場景運營提升，為核心客戶提供數字化、智能化賦能的專業的數智化整合運營服務。一方面逐步擴大客戶資産運營和數字化資産運營服務的行業範圍和服務深度，并以客戶體驗入口和員工數字化入口為基礎擴展服務範圍；另一方面，以數字化、集約化為基點，逐步擴展智慧城市運營、網絡安全運營、數字農業運營等領域，成為中國領先的數智化整合運營提供商。

崗位職責

運營管理崗，負責客服團隊日常運營管理，協助一線客服解答用戶問題，協助受理客戶投訴咨詢，保障團隊指标達成。

任職要求

1.專業不限，優選邏輯思維能力強，強化數據意識的專業;

2.聰明上進，具有較高的智商和學習能力，成績排名中上，有比較豐富的在校工作經驗（學生會、社團、實習等經驗）。溝通能力較強;

3.陽光正能量，積極向上的人生态度和樂觀心态，正能量傳播者，不會把負能量傳遞給他人;

4.有韌性，肯努力。抗壓能力較強，不怕失敗和挫折，擁有深紮深耕、不屈不撓的創業精神;

5.具有極強的财富積累意識和價值觀念。

福利待遇

1.初始薪資6-10K，設立管培生專項補助基金;

2.全國9大城市就近分配：北京、石家莊、濟南、成都、韶關、合肥、貴陽、宜賓、重慶;

3.年培養周期，通過集中入訓、一線業務學習實踐，輔以導師指導、沙龍分享、專項任務共創、高管賦能等培養手段，快速成長為本崗位優秀員工代表;

4.五險一金、餐補、電腦補助、食堂、宿舍、班車、節日禮、生日會、團建、結婚禮、生育禮、繼續教育補貼。

聯系方式

鄯經理：13522891521

簡曆投遞：gps@jiarui.ai

公司總部地址：北京市海澱區西小口路66号中關村東升科技園.北領地C-1樓1層