【公司簡介】

平安普惠金融服務有限公司（以下簡稱“平安普惠”）是中國平安（集團）有限公司旗下第三大成員，緻力于以創新科技和完善風控，協助廣大小微型企業、個人客戶獲得專業借款服務，助力中國實體經濟發展。通過人臉識别、微表情、人工智能技術、反欺詐掃描等創新信貸科技，不斷提高風險管控能力，穩健領先的風險管理能力也使資産風險表現持續優化；豐富的無抵押、有抵押、互聯網借款産品，多元借款方案為借款人提供定制化服務，也為普羅大衆提供優質借款選擇；同時，全線上申請流程以及線下顧問服務，不斷提升服務體驗。目前，平安普惠擁有超5萬人線下服務團隊，分布于全國276個城市，線上近6000人的遠程團隊7×24小時提供專業咨詢服務，強大的外部商務合作能力，構建借款生态系統。平安普惠已累計服務客戶近600萬，累計服務借款金額超過4300億元。平安普惠将繼續秉承客戶普惠、産品普惠、渠道普惠、社會普惠四個驅動力，以“信任就是力量”的品牌理念踐行信任為驅動的新型普惠金融。

未來，平安普惠将在平安3.0時代的背景下，不斷加強普惠金融推廣，緻力于協助廣大小微型企業和個人客戶過得更加優質的借款服務，打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。

【招聘崗位】

客服專員

【崗位職責】

1. 通過電話形式進行帳戶的還款提醒并達成績效指标。

2. 進行客戶貸後賬戶管理服務，維護好客戶信用。

3. 完成臨時交付的其他績效提升工作。

【崗位要求】

1.統招全日制本科及以上學曆，條件優秀者可放寬至大專學曆。

2.專業不限，Office辦公軟件熟悉，思維清晰，表達能力優秀。

3. 善于發現問題、解決問題，抗壓能力強。

工作地點：

石家莊市開發區長江大道168号天山銀河廣場寫字樓

【崗位薪酬】

實習期間（需簽訂三方協議）實習津貼2000元+績效（平均6000以上）=平均月薪8000

取得畢業證及學位證後可轉為正式員工：底薪2850+績效（平均6000以上）=平均月薪8000-13000

【晉級】

每半年進行一次級别調整，同時調整底薪（2850-6050）

【晉升】

客服專員——客服經理（最快1年内晉升）——客服部經理——中心總監

【工作時間和休假】

8:00-19:00，每周單休，法定節假日調休

【福利】

現金福利：過節費+高溫補貼+采暖補貼+實物激勵+帶薪旅遊

【聯系方式】

聯系方式:15503111550(電話同微信)